我院在用的医用0.23T核磁共振成像系统整套设备的维保服务，邀请具有合格资质的具有专业维保能力的单位参加投标。  

购买维保服务相关要求

一、购买维保服务类型及维保设备：

全保服务：服务内容包括整套设备的维修维护、检查调试、更换故障配件、进行系统维护；保证设备状态良好，设备正常运行率≥95%（全年按照365天计算，含法定节假日，即347天，停机时间超过18天，每超期1天，则延保10天）；维保期内提供不限次数的现场维修服务。

维保设备：磁共振（Proview 0.23T）1台整套设备，包括磁共振的磁体、线圈、梯度柜、射频柜、TCU、制冷系统、配套设备等在内的所有设备和部件。

二、维保服务期限：一年（自合同签订之日起计算）

三、维保服务费用预算金额：15 万元

1、维保服务费用包含维修人员的维修费、工时费、交通费、食宿费、设备的配件费、系统维护更新等维保服务要求中的所有费用。

2、维保服务费支付方式：维保服务届满半年后一周内支付全年维保费总额的50%；维保服务届满后一周内支付全年维保费总额的50% 。

四、维保服务相关要求：

★1、响应时间：具备专门客户服务专线电话技术支持服务；故障报修电话通知后1小时内响应；需维保的要派人到场维修的，4小时内达到现场；能提供操作服务，有效缩短了设备的停机时间。

★2、提供全年365天的全天24小时不间断开通报修电话，指派专人联络；维修服务不受节假日限制。

★3、施行计划性的维护，定期进行设备专业性维护保养和影像质量检查（1次/3个月，每次提供设备维护报告单），提供年度设备状态报告。维护服务包括设备清洁、性能测试及校准、排除潜在故障、电器安全检查测试等，能够达到磁共振设备运行的国家标准要求，保证设备能够通过国家及相关规定的检测。

4、每次维修需要提交维修记录和故障处理报告（内容包括故障现象、故障分析、故障处理、维修结果、检测验收合格单等）。

5、所保设备提供系统及配套设备的相关软件、数字备份，并建立档案。

6、维保服务中更换配件有详细记录，年度维修报告装订成册。

7、提供相关技术支持和对院方工程技术人员进行培训服务。

8、设有备件库，维修设备所需配件能充分满足本设备维保服务备件需求。。

五、维保单位资质及能力要求：

★1、维保单位为具有合法有效资质的专业的设备维修单位（提供相关证明材料）；不得将整体或部分项目的维保工作转包给其他单位。

2、至少具有≥2名经过该设备维修培训的专业维修人员；取得培训合格证书。

3、具有与维修产品相关的配件库，能够满足维保服务要求。

4、提供的维保服务实施方案及相关承诺。

六、其他要求：

1、提供维保单位简介、维保服务业绩介绍(******医院联系人、联系方式)等。

七、维保服务报价：

对所投项目内所有服务内容进行唯一报价（合计报价），否则视为无效报价。

八、投标文件递交：

提供投标文书5份（1正，4副）。外包装封口处加盖单位印章，并标注投标项目名称、报价单位名称、联系人、联系电话。

九、投标截止时间：2025年4月2日16:00

******医院设备科  联系人：黎干松

联系电话： 0550-******    

监督电话：******

2025年3月26日

医用核磁共振维保服务招标评标细则

******委员会对通过初审的投标文件，进行资信、技术和商务部分评估、综合比较与评价。

1、技术标评审细则（70分）

2、商务标评审细则（30分）